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カスタマーサクセス（ドキュメント作成スペシャリスト）
概要
「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決します」の企業理念のもとに、六本木ヒルズに本社（ラボを含む）を構え、全国のデータトラブルに関するソリューションを提供しています。
年間5万件超えのご相談実績があり、データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1を維持し続けています。
フォレンジクス事業、セキュリティ事業といった市場拡大中の事業を展開し、新規サービス開発にも積極的に取り組んでいます。注力事業のサイバーセキュリティ事業では、サービス提供の拡大に向けて、海外進出も予定しています。
＜採用背景＞
サイバーセキュリティの不足に悩む企業の課題を解決し、サイバー攻撃被害のない社会を実現するための、新たにセキュリティオペレーションセンターのサービスを立ち上げました。
無形商材であり、目に見えにくいサービスを販売するという挑戦を楽しみ、顧客にわかりやすく価値を伝えることができるよう、セキュリティのプロフェッショナルとともに、顧客目のコンテンツや提案書の作成を行うメンバーを募集します。
| 会社名 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス（ドキュメント作成スペシャリスト） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 業務内容 |
DTPをメインに、幅広く制作物をお任せします。 サービス全体の制作物に携わり、顧客に近い位置で自身の制作物を展開いただきます. ・営業資料や提案書、各種コンテンツの作成 ・新規顧客への導入時オンボーディング資料、報告書等の作成 ・最新のサイバー攻撃情報やお役立ち資料の作成 ・グラフィック、Webサイト、動画等の制作 ■配属先部署 サイバーセキュリティソリューション事業部 （入社時） カスタマーサクセス （変更の範囲） 全ての事業部における業務 |
| 応募資格 |
（必須） ・DTPデザインの実務経験 ・PowerPointによる営業資料作成の経験 ・お客様の視点で「伝わる」表現を考えることが得意な方 ※ポートフォリオ提出をいただきます。 （歓迎） ・営業現場経験（営業の現場を洞察し、実践的な資料を使える方歓迎） ・事業会社でのデザイン経験 ・マーケティング視点を持ってデザインができる方 |
| 勤務地 |
（入社時）〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F （本社） （変更の範囲） 本社のほか、会社が今後設置する全ての事業場（海外を含む） |
| 勤務時間 |
9:00～18:00（所定労働時間：8時間、休憩1時間） ※休憩時間例.13:00～14:00 |
| 給与 |
＜給与＞ ・想定年収：400万円～600万円（年俸制） ・月給: 334,000円～500,000円※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。 ≪固定残業代採用≫ ① 基本給 252,147円～377,466円（②の手当を除く額） ② 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として固定残業代81,853円～122,534円を含む） ③ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※残業：全社平均19時間/月、最大45時間を超えないよう統制しております。 ・昇給：年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じる） |
| 待遇 |
・屋内の受動喫煙対策：禁煙 オフィスビルである六本木ヒルズ森タワー内に喫煙室あり ・交通費全額支給（社内規定あり） ・各社会保険完備 ・私服勤務可 ・定期健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他） ・福利厚⽣アプリ加入 ・iDeCoプラス加入 ・持株会制度 ・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他） ・ビジネス読書アプリ無料 ・社内イベント（表彰式など） ・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他） ・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制(土日祝) 上記に加え、特別休暇が夏季・年末年始に各3日ずつ付与 その他、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇 ◎年間休日休暇126日。5日以上の連続休暇の取得が可能です。 ◎産休・育休取得実績あり。男女とも取得率100% |
| 福利厚生 |
■私服勤務可能 ■オフィス内禁煙 ■インセンティブ制度 ■産前・産後・育児休業制度 ■定期健康診断（年1回） ■インフルエンザ予防接種 ■福利厚⽣アプリ加入 ■iDeCoプラス加入 ■持株会制度 ■社内イベント（表彰式、サークル） ■キャリアチャレンジ制度（社内異動制度） |